Prompts para médicos: 25 comandos de IA para o consultório

Prompts para médicos são comandos escritos para ferramentas de inteligência artificial que geram textos úteis no consultório: orientações a pacientes, materiais educativos, resumos de artigos, mensagens administrativas e organização da agenda. Um bom prompt tem quatro partes (contexto, tarefa, formato e restrições), nunca leva dados que identifiquem o paciente e sempre passa pela sua revisão.

Em resumo:

• Estruture todo prompt em contexto, tarefa, formato e restrições.
• Use campos entre colchetes para trocar só o que muda: tema, público, extensão.
• Não inclua nome, CPF, datas, endereço ou combinação de detalhes que identifique o paciente.
• Revise tudo: a IA erra, inventa referências e não assume responsabilidade pelo texto.
• Abaixo estão 25 prompts prontos, divididos em seis grupos de tarefas.

O que torna um prompt bom para o consultório?

Ferramentas como o ChatGPT funcionam sobre modelos de linguagem (LLMs), sistemas treinados para prever e gerar texto a partir do que recebem. Elas não sabem quem você é, qual sua especialidade nem para quem o texto se destina. Se o pedido é vago, a resposta sai genérica.

Compare dois pedidos. O fraco: escreva sobre diabetes. O bom: sou endocrinologista; escreva para adultos recém-diagnosticados com diabetes tipo 2 uma explicação de até 200 palavras sobre por que a glicemia sobe, em frases curtas, sem citar medicamentos. O segundo entrega um texto que você consegue usar com poucos ajustes.

Se você está começando com IA no consultório, vale ler antes o guia de inteligência artificial para médicos no consultório, que mostra onde a tecnologia ajuda e onde ela ainda exige cautela.

Como montar prompts para médicos: contexto, tarefa, formato e restrições

Os quatro elementos abaixo resolvem a maior parte dos problemas de resposta ruim.

Para montar o seu, siga esta ordem:

1. Defina o objetivo e o leitor final do texto.
2. Escreva o contexto em uma ou duas frases.
3. Peça uma tarefa por vez. Prompts com cinco pedidos misturados rendem respostas confusas.
4. Especifique o formato: tamanho, tópicos ou parágrafos, tabela, tom.
5. Liste as restrições, incluindo a de não inventar informação.
6. Peça que a IA faça perguntas se faltar algo antes de responder.
7. Ajuste em cima da resposta (encurte, simplifique, mude o tom) em vez de recomeçar do zero.

Duas regras que valem para todos os prompts

Nunca inclua dados que identifiquem o paciente

A LGPD (Lei 13.709/2018) classifica dados de saúde como dados pessoais sensíveis (art. 5º, II), com regras próprias de tratamento no art. 11. O Código de Ética Médica (Resolução CFM 2.217/2018) mantém o dever de sigilo. Colar um laudo ou o histórico de um paciente em uma ferramenta de uso geral pode expor essas informações a terceiros.

Apagar o nome não resolve. Idade, bairro, profissão incomum e data de um procedimento, juntos, podem identificar alguém. Nos prompts abaixo, tudo o que é variável está entre colchetes e se refere a temas, nunca a pessoas. Se a sua dúvida é se pode ou não colar informação clínica, leia o artigo sobre dados do paciente no ChatGPT, LGPD e sigilo médico. Situações específicas, como contratos com fornecedores, dependem de análise jurídica do caso.

Sempre revise o resultado

Modelos de linguagem podem gerar alucinações: informações falsas com aparência de corretas, como referências que não existem ou números trocados. A responsabilidade pelo que você entrega ao paciente continua sendo sua. Leia o texto inteiro, confira dados na fonte original e adapte à sua prática. O artigo sobre como usar o ChatGPT com segurança no dia a dia detalha esses cuidados.

Prompts para comunicação com pacientes

Os prompts funcionam em qualquer assistente de texto. Se ainda não escolheu um, veja como escolher a melhor IA para cada tarefa.

1. Explicar um diagnóstico em linguagem simples

Contexto: sou [especialidade] e atendo adultos sem formação em saúde. Tarefa: explique o que é [condição], por que ela acontece e o que a pessoa costuma sentir. Formato: até 200 palavras, frases curtas, linguagem acessível a quem concluiu o ensino fundamental, com uma analogia do dia a dia. Restrições: não cite doses, nomes comerciais nem prognóstico; explique qualquer termo técnico; termine sugerindo que o paciente anote dúvidas para a próxima consulta.

2. Orientações gerais após um procedimento

Contexto: sou [especialidade] e realizo [procedimento] no consultório. Tarefa: transforme as minhas instruções abaixo em orientações de cuidado para as primeiras [número] horas. Formato: lista numerada com até 10 itens, seguida da seção Procure atendimento se, com sinais de alerta. Restrições: use apenas as informações que eu fornecer; se algo estiver ambíguo, pergunte antes de escrever. [cole suas orientações padrão]

3. Lembrete de retorno por WhatsApp

Contexto: consultório de [especialidade]; mensagens enviadas por WhatsApp. Tarefa: crie três versões de mensagem lembrando o paciente de agendar o retorno de acompanhamento. Formato: até 300 caracteres cada, tom cordial, com os campos [nome] e [link de agendamento]. Restrições: não mencione diagnóstico, exame ou motivo da consulta, porque outras pessoas podem ver a tela do celular.

4. Roteiro para uma conversa difícil

Contexto: preciso comunicar a um paciente adulto um resultado que exige mudança importante de rotina. Tarefa: monte um roteiro de conversa baseado no protocolo SPIKES (estrutura em seis etapas para comunicar notícias difíceis). Formato: as seis etapas em tópicos, com duas frases de exemplo em cada uma. Restrições: linguagem empática, sem eufemismos que confundam; não invente dados clínicos.

5. Adaptar orientações para outro idioma ou público

Contexto: tenho as orientações abaixo, escritas para pacientes. Tarefa: reescreva o texto em [espanhol / linguagem mais simples / versão para um cuidador ler em voz alta]. Formato: mantenha a mesma ordem e os mesmos tópicos. Restrições: não acrescente nem remova informação clínica; sinalize entre colchetes termos sem tradução direta. [cole o texto]

Prompts para materiais educativos

6. Folheto de uma página

Contexto: sou [especialidade] e quero entregar um folheto impresso na consulta. Tarefa: escreva o conteúdo de um folheto sobre [tema, ex.: prevenção de quedas em idosos]. Formato: título, introdução de duas frases, quatro seções com subtítulo e até três tópicos cada, e um quadro final Quando procurar o médico. Restrições: até 350 palavras; nenhuma promessa de cura; informe ao final que o material não substitui a consulta.

7. Perguntas frequentes para sala de espera ou site

Contexto: consultório de [especialidade]. Tarefa: liste as 8 dúvidas mais comuns de pacientes sobre [tema ou procedimento] e responda cada uma. Formato: pergunta em negrito e resposta de até 60 palavras. Restrições: respostas gerais, sem orientação individual; marque com [VERIFICAR] qualquer afirmação que dependa de diretriz recente.

8. Roteiro de vídeo educativo curto

Contexto: sou médico e gravo vídeos educativos de até 60 segundos para redes sociais. Tarefa: escreva um roteiro sobre [tema] com gancho inicial, três pontos principais e encerramento. Formato: falas numeradas, com tempo aproximado de cada uma. Restrições: conteúdo educativo, sem promessa de resultado, sem sensacionalismo e sem citar casos de pacientes.

Antes de publicar, confira o texto com as regras de publicidade médica da Resolução CFM 2.336/2023.

9. Guia prático para cuidadores

Contexto: atendo pacientes com [condição crônica] que dependem de familiares. Tarefa: crie um guia para o cuidador com rotina diária, sinais que merecem atenção e dicas de autocuidado para quem cuida. Formato: checklist diário e uma seção de perguntas para levar à consulta. Restrições: linguagem acolhedora; não inclua doses nem ajustes de medicação.

Prompts para resumir artigos científicos

Regra deste grupo: cole o texto do artigo. Pedir que a IA encontre um estudo pelo título é o caminho mais curto para uma referência inventada.

10. Resumo estruturado

Contexto: sou [especialidade] e leio artigos para atualização. Tarefa: resuma o artigo abaixo. Formato: pergunta da pesquisa no formato PICO (população, intervenção, comparação e desfecho), desenho do estudo, principais resultados com os números exatamente como aparecem no texto, limitações citadas pelos autores e conclusão em uma frase. Restrições: use só o conteúdo fornecido; se um item não estiver no texto, escreva não informado. [cole o texto]

11. Leitura crítica

Contexto: estou avaliando se o artigo abaixo deve mudar algo na minha prática. Tarefa: aponte possíveis vieses, limitações metodológicas e problemas de aplicação à minha população. Formato: tabela com três colunas: problema, trecho do artigo que o sustenta, impacto na interpretação. Restrições: cite apenas trechos que estejam no texto. [cole o texto]

12. Explicar a estatística

Contexto: tenho dúvidas sobre a análise estatística deste trecho. Tarefa: explique o que significam [razão de risco, intervalo de confiança, NNT (número necessário para tratar)] e como interpretar os valores apresentados. Formato: explicação curta seguida de um exemplo hipotético com números redondos. Restrições: se o trecho não trouxer informação suficiente, diga isso. [cole o trecho]

13. Comparar dois estudos

Contexto: tenho dois artigos sobre [tema] com conclusões diferentes. Tarefa: compare os dois. Formato: tabela com população, intervenção, desfecho principal, tempo de seguimento, resultados e limitações; depois, um parágrafo sobre possíveis razões para a divergência. Restrições: baseie-se só nos textos colados. [cole o artigo 1] [cole o artigo 2]

Prompts para estudo e atualização

14. Questões de múltipla escolha

Contexto: estou revisando [tema] para [prova de título / atualização]. Tarefa: crie 10 questões de múltipla escolha com cinco alternativas. Formato: enunciado com um caso curto fictício, alternativas de A a E e gabarito comentado explicando cada alternativa. Restrições: dificuldade intermediária a alta; sinalize questões que dependam de diretriz que possa ter mudado.

15. Plano de estudo semanal

Contexto: tenho [número] horas por semana para me atualizar em [área] nos próximos [número] meses. Tarefa: monte um plano de estudo. Formato: tabela com semana, tema, tipo de atividade (leitura, revisão, questões) e tempo estimado. Restrições: não recomende livros, cursos ou artigos específicos; deixe espaço para eu inserir as fontes que já uso.

16. Conceito explicado em três níveis

Contexto: quero entender a fundo [conceito]. Tarefa: explique em três níveis: para um estudante do primeiro ano, para um residente e para um especialista. Formato: um parágrafo por nível. Restrições: sinalize pontos com controvérsia ou evidência fraca.

17. Flashcards a partir do seu resumo

Contexto: estudo [tema] com repetição espaçada. Tarefa: transforme o resumo abaixo em 20 flashcards. Formato: pergunta e resposta, uma por linha, respostas com até 25 palavras. Restrições: use só o conteúdo do resumo; não acrescente informação nova. [cole seu resumo]

Prompts para textos administrativos

18. Recurso de glosa

Glosa é a recusa, total ou parcial, de pagamento de um atendimento pela operadora.

Contexto: sou médico credenciado e recebi uma glosa em [tipo de procedimento], com a justificativa [motivo informado pela operadora]. Tarefa: redija um e-mail formal de recurso. Formato: assunto, saudação, três parágrafos (fato, argumento, pedido) e encerramento. Restrições: não inclua nome, carteirinha ou qualquer dado do paciente; deixe [NÚMERO DA GUIA] para eu preencher depois; tom firme e cordial.

19. Procedimento operacional padrão (POP)

Contexto: consultório com [número] secretárias. Tarefa: escreva um POP para [processo, ex.: recepção do paciente e conferência de documentos]. Formato: objetivo, responsáveis, materiais, passo a passo numerado e conduta em exceções. Restrições: linguagem direta, no máximo uma página.

20. Política de cancelamento e faltas

Contexto: consultório particular de [especialidade] com faltas frequentes. Tarefa: escreva uma política de cancelamento, atraso e falta para os pacientes. Formato: texto de até 150 palavras e versão resumida para WhatsApp. Restrições: tom respeitoso, sem ameaças; preveja exceções para urgências e situações justificadas.

Se a política prevê cobrança por falta, vale validar o texto com um advogado antes de divulgar.

21. Resposta a avaliação online

Contexto: recebi a avaliação pública abaixo sobre meu consultório. Tarefa: escreva uma resposta. Formato: até 80 palavras. Restrições: não confirme que a pessoa é ou foi paciente, não mencione detalhes de atendimento, não discuta o caso em público; agradeça, mostre disposição para conversar e convide para contato por [telefone ou e-mail]. [cole a avaliação, sem o nome do autor]

O sigilo vale também para respostas públicas. Confirmar que alguém foi atendido já revela informação.

Prompts para organizar a agenda

22. Grade semanal de atendimento

Contexto: atendo em [número] locais, com consultas de [minutos] para primeira vez e [minutos] para retorno, e reservo tempo para [procedimentos, laudos, estudo]. Tarefa: proponha uma grade semanal. Formato: tabela de segunda a sábado, por turno, com o tipo de atendimento em cada bloco e o tempo de deslocamento. Restrições: inclua uma janela de encaixe por dia e pelo menos [minutos] de pausa por turno.

23. Fluxo de mensagens de confirmação

Contexto: consultório de [especialidade]. Tarefa: escreva o fluxo de mensagens de agendamento: confirmação no ato, lembrete [48 horas] antes, lembrete no dia e mensagem após falta. Formato: quatro mensagens de até 280 caracteres, com os campos [nome], [data], [horário] e [endereço]. Restrições: não cite o motivo da consulta; ofereça uma opção clara de remarcar.

24. Análise de faltas

Contexto: exportei da agenda uma planilha anonimizada com dia da semana, horário, tipo de consulta, antecedência do agendamento e comparecimento. Tarefa: identifique padrões de falta. Formato: três achados principais e três ajustes práticos na agenda. Restrições: trate só os dados fornecidos; avise quando a amostra for pequena demais para conclusões. [cole a tabela sem nomes, telefones ou datas de nascimento]

25. Plano de remarcação por ausência

Contexto: vou me ausentar de [data inicial] a [data final] e há consultas marcadas nesse período. Tarefa: monte um plano de remarcação. Formato: ordem de prioridade por tipo de consulta, roteiro de ligação para a secretária e mensagem de aviso para WhatsApp. Restrições: não use dados de pacientes; os critérios de prioridade são [retornos com exames, primeiras consultas, procedimentos].

Quais erros mais atrapalham o uso de prompts?

• Colar material com dados identificáveis: prints de conversa, laudos com cabeçalho, fotos de exames com nome.
• Pedir que a IA encontre fontes: ela pode inventar títulos, autores e números com aparência real.
• Misturar várias tarefas num prompt só: resumo, tradução e post de rede social juntos saem piores que separados.
• Aceitar a primeira resposta: pedir para encurtar, simplificar ou mudar o tom costuma melhorar muito o texto.
• Usar IA genérica para decisão clínica individual: diagnóstico e conduta continuam sendo atos seus, com base no exame e nas fontes que você confia.
• Publicar sem checar a publicidade médica: textos para redes sociais seguem as regras do CFM, mesmo quando escritos por IA.
• Não guardar o que funcionou: sem uma biblioteca de prompts, você reescreve tudo a cada vez.

Checklist antes de usar qualquer texto gerado

• O prompt e o texto estão livres de qualquer dado que identifique um paciente?
• Li o texto inteiro, não só o começo?
• Conferi números, nomes de estudos e diretrizes na fonte original?
• Retirei afirmações que não sigo na minha prática?
• A linguagem está adequada ao leitor (paciente, cuidador, operadora, equipe)?
• Se vai para rede social, respeita as regras de publicidade médica?
• Eu assinaria este texto como se tivesse escrito do zero?

Quando o prompt não é a melhor ferramenta?

Prompts em assistentes genéricos funcionam bem para textos sem dados de pacientes. O prontuário é o oposto: ele depende justamente de informação identificável e precisa ficar guardado conforme a Lei 13.787/2018 e a Resolução CFM 1.821/2007. Para essa tarefa, faz mais sentido uma ferramenta feita para uso clínico. Na Pronova, o escriba médico com IA transcreve a consulta e gera o prontuário em SOAP ou no modelo da sua especialidade, com sugestão de CID-10, e você revisa, ajusta e assina. Os dados ficam em servidores no Brasil, com criptografia AES-256 e TLS 1.3.

O mesmo vale para mensagens repetitivas. Os prompts 3 e 23 ajudam a escrever bons textos, mas enviá-los um a um toma tempo da secretária. Na Pronova, a agenda manda confirmação e lembretes automáticos por e-mail e WhatsApp, além de reconvocar pacientes em seguimento com um botão para agendar. Para entender o que mais dá para delegar, veja como funciona uma secretária virtual com IA.

Próximo passo

Escolha três prompts desta lista ligados às tarefas que mais tomam seu tempo, troque os campos entre colchetes e teste nesta semana. Salve as versões que funcionarem e ajuste as restrições conforme sua prática. Se quiser ver a IA trabalhando no prontuário, onde o ganho de tempo costuma ser maior, faça o Teste Express em 30 segundos, sem cadastro, ou comece o teste grátis de 7 dias da Pronova no seu consultório.